POLÍTICAS DE VENTA

En SUPER ENVÍOS & LOGÍSTICA S.A.C. trabajamos para ofrecer soluciones logísticas eficientes, seguras y adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, brindando servicios de mensajería, paquetería, gestión documentaria y envíos nacionales e internacionales.

Solicitud del Servicio

Todo servicio deberá ser solicitado por cualquiera de nuestros canales oficiales:

Página web
WhatsApp
Correo electrónico
Atención presencial
Atención telefónica

La información proporcionada por el cliente deberá ser completa y veraz para garantizar una adecuada prestación del servicio.

Cotizaciones

Las cotizaciones son referenciales y podrán variar dependiendo de:

Peso y dimensiones del envío.
Destino nacional o internacional.
Tipo de mercancía.
Servicios adicionales solicitados.
Condiciones logísticas vigentes.

Formas de Pago

El servicio podrá ser cancelado mediante los medios de pago autorizados por SUPER ENVÍOS & LOGÍSTICA S.A.C.

La atención del servicio podrá iniciar una vez confirmado el pago, salvo acuerdos comerciales previamente establecidos.

Restricciones

No se aceptarán envíos cuya naturaleza infrinja la legislación peruana o internacional, incluyendo mercancías peligrosas, prohibidas o restringidas por las autoridades competentes o por las políticas del operador logístico correspondiente.

Modificaciones y Cancelaciones

Las solicitudes de modificación o cancelación deberán realizarse antes del despacho del envío.

Una vez iniciado el proceso logístico podrán aplicarse restricciones o costos adicionales.